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解決方案

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快消行業解決方案

通過對行業敏感信息、重大政策的數據整理分析,提供快消輿情內參:如區域食藥監局安全抽查通告、行業敏感信息整合報告等,幫助企業提前獲取輿論走向,及時規避輿情風險。

階段性研判分析,輸出各類可視化輿情分析報告,分別從時間或事件維度,對該階段或事件進行輿情分析總結,給出針對應的輿情處置建議,建立媒體黑庫,積極應對負面信息,為企業對惡意攻擊、誹謗、捆綁炒作等媒體采取必要的措施提供有效的證據支撐 ,基于事件本身、行業、媒體、網民、競爭對手等輿論參與者內容、平臺的解讀及分析,提供科學合理的危機應對解決建議。

結合行業、自身、競品數據,定期輸出相關報告如自身傳播報告、競品營銷報告、行業動態月報、品類大事件專題等,為客戶了解行業動態、競品營銷打法、自身改進方案提供數據、決策支持。

基于強大的品牌營銷數據和品牌營銷經驗,為快消品企業提供品牌規劃、整合推廣傳播等品牌支撐服務,助力客戶提升品牌力。

通過產品銷售力分析,幫助企業制定針對性的差異化營銷策略,有助于找到產品的核心賣點,為企業選擇合適的營銷方案提供基礎支撐。

通過對現有產品結構性梳理和重新定位,來更新改進自身產品,并對自身產品進行分類,選擇合適的產品策略:擴大縮減產品組合、產品延伸、產品大類現代化等,推動產品迭代。

紅麥輿情監測觀點

通過對消費者的年齡、受教育程度、消費力水平、性別、常住區域、職業等深度分析,產出消費者人群畫像,幫助企業更好的定位目標人群、針對目標人群改進產品等。

通過消費者需求洞察、市場動態/競爭對手動作調查等,及時發現消費者真實需求和偏好,幫助企業快速狙擊競爭對手、發現新的市場機會、找到新的戰略戰術,從而提高營銷成效。

客戶投訴全流程托管,建立客訴處理流程、提供系統及人工服務、建立客訴考評機制,打造一個完整的客訴體系,全面幫助企業提高客訴處理效率,節約企業成本。

客戶案例:君樂寶、光明、吉野家、天潤乳業、伊利等。

紅麥輿情監測觀點

紅麥聚信(北京)軟件技術有限公司/專業輿情監測解決方案提供商

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